Всемирный день качества отмечается ежегодно во второй четверг ноября. В 2024 году Всемирный день качества отмечается 14 ноября под девизом «Россия — страна со Знаком качества». Данный праздник способствует формированию устойчивого интереса потребителей к качественным товарам и услугам, стимулированию отечественных предприятий и организаций к тому, чтобы совершенствовать выпускаемую продукцию и предоставляемые услуги с учетом современных мировых тенденций. Качество продукции, как следует из положений статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», представляет собой совокупность свойств, которые придают ей способность удовлетворять потребности потребителей. Качественная продукция должна соответствовать обязательным требованиям, условиям договора, быть пригодной для использования в приобретаемых целях, соответствовать образцу или описанию. Правительством РФ принят ряд законодательных актов, устанавливающих обязательные требования к маркировке средствами идентификации отдельных групп товаров. Государственная маркировка «Честный знак» – это защита от нелегального оборота и повышение гарантии на приобретение качественной продукции. В настоящее время покупателям доступна возможность самостоятельной проверки легальности товаров в национальной системе цифровой маркировки «Честный знак». Отсканировав уникальный код Data Matrix при помощи специального приложения, можно отследить движение товаров от производителя или импортера до покупателя, получить сведения о продавце, сроке годности товара, дате его производства и пр. В рамках празднования Всемирного дня качества, Управлением Роспотребнадзора по Кемеровской области в период с 11 по 22 ноября 2024 года организована работа тематической «горячей линии» по цифровой маркировке товаров.
Горячая линия приурочена ко Всемирному дню качества. В рамках горячей линии жители Кузбасса могут получить консультации специалистов по следующим вопросам:
- Какая продукция подлежит обязательной маркировке средствами
идентификации?
- Как контролируется оборот товаров с маркировкой?
- Куда обращаться, если гражданином был обнаружен товар без
маркировки?
- Какие возможности по контролю подлинности товаров предоставляет
государственная информационная система маркировки «Честный знак»?
Получить консультацию специалистов можно ежедневно в будние дни:
- 8 (384-6) 69-82-86 (Территориальный отдел в г. Киселёвске, г.
Прокопьевске и Прокопьевском районе);
- в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ежедневно
по будням с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 (в пятницу до 15-00) по
следующим адресам и телефонам:
г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел. 8 (384-6) 69-85-58, 69-82-88.
Также работает телефон Единого консультационного центра
Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Анонс! С 08 по 19 июля 2024 года проводится «горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года) В Управлении Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу (далее — Управление), в Консультационных центрах и пунктах для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области - Кузбассе» с 08 июля по 19 июля 2024 года проводится «горячая линия» по актуальным вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года).
Консультацию специалистов можно получить ежедневно по будням с 09-00 час. до 12-30 час. и с 13-30 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.): · в Общественной приемной Управления по единому телефону «горячей линии» 8 (384-2) 36-96-88;
· в отделе защиты прав потребителей Управления по телефонам 8 (384-2) 36-29-89, 36-64-88;
· в Территориальном отделе в г. Киселёвске, г. Прокопьевске и Прокопьевском районе по телефонам:
- в Консультационном пункте для потребителей ежедневно по будням с 08-00 час. до 12-00 час. и с 13-00 час. до 16-00 час. (в пятницу до 14-30 час.) по следующему адресу и телефону: г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел. 8 (384-6) 69-85-58, 69-82-88.
В Кузбассе продолжается реализация федерального проекта «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек», входящего в состав национального проекта «Демография». Реализация проекта способствует формированию у населения осознанного отношения к своему здоровью, развитию культуры здорового питания.
Роспотребнадзором для населения подготовлены обучающие (просветительские) программы по вопросам здорового питания, а также анимированные картинки и видеоролики по правильному питанию для повышения уровня знаний граждан.
В период с 15 ноября 2023 года по 31 марта 2024 года Общероссийским общественно государственным движением детей и молодежи «Движение первых» будет проводиться Всероссийская акция «Елка желаний» в 2023-2024 годах, приуроченная к празднованию Нового года.